KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI AYDINLATMA METNİ
Lotus Spa olarak, kişisel verilerinizin gizliliğine ve güvenliğine büyük önem veriyoruz. 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) kapsamında, aşağıdaki bilgilendirme metni ile kişisel verilerinizin hangi amaçlarla işlendiğini, nasıl toplandığını, ne şekilde korunduğunu ve haklarınızı sizlerle paylaşmak istiyoruz.
1. Veri Sorumlusu
KVKK kapsamında, kişisel verileriniz, veri sorumlusu sıfatıyla Lotus Spa tarafından işlenmektedir.
2. Hangi Verileri Topluyoruz?
Web sitemiz üzerinden:
- Ad, soyad
- Telefon numarası
- E-posta adresi
- Randevu bilgileri
- İletişim formları üzerinden tarafınızca paylaşılan diğer bilgiler
gibi kişisel veriler toplanabilmektedir.
3. Verileriniz Hangi Amaçlarla Kullanılmaktadır?
Toplanan kişisel verileriniz;
- Randevu oluşturma ve yönetimi,
- Size özel hizmetlerin sunulması,
- Hizmet kalitesinin artırılması,
- Kampanya ve bilgilendirme amaçlı iletişim faaliyetleri,
- Müşteri destek süreçlerinin yürütülmesi,
- Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
amaçlarıyla işlenmektedir.
4. Verileriniz Kimlerle Paylaşılır?
Kişisel verileriniz, yukarıda belirtilen amaçlar doğrultusunda, sadece gerekli durumlarda;
- Yetkili kamu kurum ve kuruluşlarıyla,
- İş ortaklarımızla ve hizmet aldığımız teknik altyapı sağlayıcılarla (web hosting, SMS/e-posta gönderim firmaları vb.) KVKK’ya uygun şekilde paylaşılmaktadır.
5. Toplama Yöntemi ve Hukuki Sebep
Kişisel verileriniz, web sitemizde yer alan iletişim formları, online randevu sistemleri, çerezler ve diğer dijital kanallar üzerinden, açık rızanıza dayalı olarak veya KVKK’nın 5. maddesinde belirtilen yasal yükümlülükler kapsamında toplanmaktadır.
6. KVKK Kapsamındaki Haklarınız
KVKK’nın 11. maddesi gereğince, aşağıdaki haklara sahipsiniz:
- Kişisel verinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
- İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
- İşlenme amacını ve amaca uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
- Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı 3. kişileri bilme,
- Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme,
- KVKK’ya aykırı olarak işlenmişse silinmesini veya yok edilmesini isteme,
- Bu işlemlerin 3. kişilere bildirilmesini isteme,
- Otomatik sistemlerle analiz sonucuna itiraz etme,
- Zarara uğramanız hâlinde, zararın giderilmesini talep etme.
7. İletişim
KVKK kapsamındaki talepleriniz için bizimle aşağıdaki kanallar üzerinden iletişime geçebilirsiniz:
Lotus Spa
📍 Adres: Esentepe, Yıldız Cd. No:9, 34870 Kartal/İstanbul
📧 E-posta: lotusspafit@gmail.com
📞 Telefon: 0535 284 27 39